直播画面比现场慢了，怎么办？

几秒到十几秒的延迟是直播的正常情况，先别急着换线路。因为直播需要编码传输，本身会慢一点。

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在页面反馈里写清问题，留下方便接收回复的联系方式并提交。客服通常会在 24 小时内回复；附上比赛链接，能帮我们更快定位。

暂时没有老球迷专属的积分或会员福利。替代办法：在APP里关注常看的球队，开赛前就能收到提醒，省得每次翻赛程。

不支持下载回放视频。因为我们的回放内容在线播放，随时都能在网页或 APP 上观看，无需占用设备空间。

拨打客服电话 0591-81035890，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

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看球体验简单省心

我们只申请系统推送等最基础的运行项，绝不强行索取手机通讯录与位置，安心观赛少打扰。

比分板录入后由后台编辑同步核对慢动作，进球者与红黄牌信息在终场前完成二次确认，减少数据乌龙。

不用一直盯着进度，夜间比赛提供高清与省流选择；网络状况变化时可调低画质，尽量让你少等加载、少被卡顿打断。

窝在沙发上也能享受现场视角，移动端播放界面点击投屏键，就能把信号传到客厅电视。

新手入门说明

5 Q

No.	问题	回答
01	直播画面比现场慢了，怎么办？	几秒到十几秒的延迟是直播的正常情况，先别急着换线路。因为直播需要编码传输，本身会慢一点。
02	客服一般多久能回复我的问题？	在页面反馈里写清问题，留下方便接收回复的联系方式并提交。客服通常会在 24 小时内回复；附上比赛链接，能帮我们更快定位。
03	为什么老球迷也常来这里看球？	暂时没有老球迷专属的积分或会员福利。替代办法：在APP里关注常看的球队，开赛前就能收到提醒，省得每次翻赛程。
04	能不能把回放下载到本地？	不支持下载回放视频。因为我们的回放内容在线播放，随时都能在网页或 APP 上观看，无需占用设备空间。
05	怎么联系客服？	拨打客服电话 0591-81035890，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。